+7 499 968-98-49

АУТСОРСИНГ IT УСЛУГ

Управление IT-инфраструктурой – очень ответственная задача. Нельзя рассчитывать на надёжную работу бизнес-приложений, если инфраструктура не в порядке.Как показывает практика, для решения бизнес-задач оптимально держать в штате специалистов, ориентированных на прикладное программное обеспечение, настроенное под конкретный бизнес. А вот заботу об инфраструктуре часто имеет смысл поручить специализирующейся на этом сервисе компании. Таким образом, бизнес, с одной стороны, получает целый штат дорогостоящих специалистов, содержание которых в штате компании было бы не рентабельно, с другой – не имеет проблем с их подбором, обучением, бухгалтерским и другим обслуживанием, которого требует любой штатный сотрудник.Кроме того специалисты, работающие в профильных компаниях, постоянно развивают свои компетенции и получают опыт реализации разнообразных проектов, чего нельзя обеспечить сотрудникам не специализированной компании.

Компания METREX с 1999 года специализируется на построении надежных, отказоустойчивых и защищенных решений в сфере ИТ. Мы работаем согласно мировым best practices ITSM, что позволяет нам "говорить на одном языке" с крупными компаниями западного образца, и умеем интегрироваться в любой бизнес так, чтобы совместная работа с нами была максимально комфортной для клиента. 

Подготовкой стратегии и координацией занимается менеджмент компании METREX, заботу о пользователях и рабочих местах берет на себя ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Специалисты департамента УПРАВЛЕНИЯ ИНФРАСТРУКТУРОЙ отвечают за серверное и сетевое оборудование, программное обеспечение, каналы связи и т.п., департамент УПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАНОСТЬЮ отвечает за свое направление.

managment

Наши специалисты по графику проводят профилактические работы и диагностику, поиск и устранение неисправностей, обновляют программное обеспечение, контролируют качество работы систем безопасности, файловых ресурсов и тому подобное. При возникновении сбоя в работе наши специалисты оперативно устраняют неисправность.

Клиенты о нас:

C 2004 по 2011 год я отвечал за сопровождение и развитие информационно-технической инфраструктуры OOO “Городской Ипотечный Банк. На этапе запуска проекта в 2003 году руководством банка было принято решение об использовании аутсорсинга для решения задач связанных с ИТ инфраструктурой. В июне 2004 года в качестве партнера аутсорсера была выбрана компания "МЕТРЕКС". С "МЕТРЕКС" с 2004 по 2010 год Банк выполнил множество интересных проектов: построил и наладил ИТ инфраструктуру 22 региональных кредитно-кассовых офисов Банка; построил отказоустойчивый ЦОД и ИТ инфраструктуру Головного Офиса Банка в Москва-Сити; реализовал систему мониторинга инфраструктуры и информационных сервисов Банка; организовал резервный ЦОД на территории и технической инфраструктуре "МЕТРЕКС". "МЕТРЕКС" также обеспечивал обработку обращений пользователей в централизованном Service Desk, Оn-site поддержку рабочих мест сотрудников Банка на территории головного офиса и их удаленную поддержку в региональных офисах Банка. 

 По итогам сотрудничества могу отметить что "МЕТРЕКС" зарекомендовал себя в качестве надежного и гибкого партнера, нацеленного на предоставление высококачественных услуг своим клиентам.

 Карен Карамян