Для чего необходим мониторинг ИТ-систем

В современном мире информационных технологий мониторинг играет ключевую роль в обеспечении непрерывной работы ИТ-систем и сервисов. Вместо тревожного клиента на проводе, который сигнализирует о проблемах, и реакции на проблему, мониторинг ИТ-систем позволяет предупредить компанию о наступлении фатальных событий.

МОНИТОРИНГ – ВАЖНЫЙ ЭЛЕМЕНТ ИТ-СОПРОВОЖДЕНИЯ ЛЮБОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Мониторинг ИТ-систем имеет огромное значение для успешной работы любой организации. Вот несколько причин, почему мониторинг ИТ-систем является важным:

• Раннее обнаружение проблем

Мониторинг помогает выявить проблемы в ИТ-системе на ранних стадиях, до того, как они приведут к серьезным последствиям. Это позволяет принимать меры по их устранению до того, как они станут критическими, а уж тем более фатальными.

• Предотвращение простоев ИТ-систем и организации в целом

Мониторинг позволяет оперативно реагировать на сбои и проблемы в ИТ-инфраструктуре компании, что помогает предотвратить простои и потерю производительности. Быстрая реакция на проблемы минимизирует время простоя и уменьшает негативное влияние на бизнес-процессы.

• Оптимизация производительности

Мониторинг ИТ позволяет отслеживать производительность и выявлять узкие места, где возможно улучшить ее работу. Это позволяет оптимизировать производительность системы и повысить эффективность работы организации.

• Информационная безопасность

Мониторинг ИТ-систем помогает обнаруживать потенциальные угрозы со стороны информационной безопасности и принимать меры по их предотвращению. Это особенно важно с учетом роста киберугроз и необходимости защиты конфиденциальной информации.

• Планирование ёмкости

Мониторинг позволяет отслеживать использование ресурсов ИТ-инфраструктуры компании, таких как процессоры, память, дисковое пространство и сетевая пропускная способность. Это помогает планировать ёмкость и предотвращать перегрузки системы, что может привести к снижению производительности.

В целом, мониторинг ИТ-систем является неотъемлемой частью эффективного управления ИТ-инфраструктурой и помогает обеспечить непрерывную работу организации. Он позволяет оперативно реагировать на проблемы, повышать производительность и обеспечивать безопасность данных.

ЗАЧЕМ НАСТРАИВАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МОНИТОРИНГ

Классические данные мониторинга IT-инфраструктуры включают логи, события, метрики и трейсы. Более продвинутые системы мониторинга с использованием новейших разработок искусственного интеллекта предлагают систему, которая на основе логики правил, автоматизации и машинного обучения превращает эти данные в полезные инсайты, передаваемые дежурной смене ИТ-специалистов для быстрого реагирования.


Однако, и тот, и другой подход имеет ряд недостатков. В реальности часто случается так, что различные команды в организации отвечают за разные компоненты ИТ-системы, такие как приложения, поддержка открытого программного кода, вычислительные ресурсы, облака, сети, информационная безопасность и прочее. Зачастую каждая команда выбирает свой инструмент для мониторинга, в котором содержатся все необходимые данные.


Например, Prometheus хорошо подходит для микросервисов, Zabbix - для классических статичных инфраструктур, а Jager - для анализа производительности приложений. Однако эти инструменты и другие локальные системы мониторинга невозможно напрямую использовать для поддержки всего бизнеса, так как они непонятны и не предоставляют полной информации о состоянии всех сервисов или о влиянии конкретных элементов ИТ-инфраструктуры на работу компании в целом. Все эти данные могут быть объединены только в комплексных системах мониторинга.

Комплексный ИТ-мониторинг – это процесс наблюдения и контроля за состоянием информационных технологий (ИТ) в организации или предприятии с использованием специализированного программного обеспечения, настроенного так, чтобы отслеживать ключевые параметры тех систем, которые влияют на работу организации.

Наша компания представляет централизованную систему мониторинга, которая позволяет отслеживать и анализировать различные параметры и показатели ИТ-инфраструктуры, такие как доступность, производительность, загрузка серверов, сетевая активность, использование ресурсов и другие значимые для вашего бизнеса параметры.

Такая система позволяет оперативно реагировать на возникшие проблемы или сбои в работе ИТ-системы, предупреждает о возможных угрозах или нарушениях безопасности, а также помогает оптимизировать использование ресурсов и планировать развитие ИТ-инфраструктуры.


ИТ-мониторинг Metrex Engineering включает в себя сбор данных с различных устройств и компонентов ИТ, их анализ, визуализацию и предоставление отчетов для принятия решений. Это позволяет обеспечить непрерывную работу ИТ-системы, улучшить ее производительность и эффективность, а также повысить уровень безопасности.


Наши экспертные ИТ-решения – устойчивые результаты Вашего бизнеса!